Condições gerais

Elegibilidade

Para participar e contratar os serviços da ValorOneVida, é necessário ter capacidade legal para firmar contratos e ser maior de idade conforme legislação local. Reservamo-nos o direito de recusar inscrições que não atendam aos requisitos estabelecidos.

Participantes devem ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras durante o cadastro e contratação do serviço.

Os serviços devem ser utilizados de forma lícita e conforme as leis aplicáveis. É proibido utilizar os materiais para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

Alguns serviços podem estar indisponíveis em certas jurisdições. A contratação e participação estão sujeitas a limites geográficos e regulatórios que poderão ser informados no momento da inscrição.

Conta de usuário

Ao criar uma conta na ValorOneVida você concorda em fornecer informações precisas e manter seus dados de acesso confidenciais. A conta permite inscrição em treinamentos, acesso a materiais e acompanhamento de progresso.

É responsabilidade do usuário manter as informações de perfil atualizadas, incluindo e-mail e dados de faturamento, para garantir comunicação eficiente sobre cursos e eventos.

Adote práticas seguras, como senhas fortes e não compartilhar credenciais. Não responsabilizamos por acessos não autorizados decorrentes de negligência com credenciais pessoais.

Contas são pessoais e intransferíveis, salvo acordo expresso e documentado com a ValorOneVida.

Se suspeitar de comprometimento da conta, informe imediatamente por [email protected] para que possamos tomar medidas para proteger suas informações.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, por conduta abusiva, fraude ou risco à segurança da plataforma.

Serviços oferecidos

A ValorOneVida oferece treinamentos, workshops, consultorias e conteúdos digitais voltados ao desenvolvimento da mentalidade econômica em líderes. Os detalhes de cada serviço, incluindo escopo e duração, são fornecidos antes da contratação.

Os formatos e conteúdos dos serviços podem ser atualizados. Inscritos serão informados sobre alterações relevantes com antecedência razoável quando impactarem a entrega do serviço contratado.

Disponibilidade de turmas e eventos está sujeita a capacidade, calendário e confirmação prévia. Faremos esforços para manter alta disponibilidade, mas podem ocorrer interrupções por motivos operacionais ou de força maior.

Regras de conduta

Ao participar de atividades ValorOneVida, espera-se comportamento profissional e respeito entre participantes e facilitadores. Condutas inadequadas podem resultar em remoção do evento sem reembolso.

• Tratar todos com respeito e cortesia.
• Não compartilhar materiais protegidos por direitos autorais sem autorização.
• Cumprir horários e instruções dos facilitadores.
• Não divulgar dados pessoais de terceiros sem consentimento.
• Evitar linguagem ofensiva e discriminatória.
• Utilizar equipamentos e espaços conforme orientações do evento.
• Seguir normas de conduta específicas que possam ser comunicadas para cada treinamento.

Conteúdo gerado pelo usuário

Participantes podem enviar comentários, depoimentos e materiais relativos à sua experiência. Ao enviar conteúdo, você concede à ValorOneVida permissão para usar esse material conforme descrito abaixo.

Você mantém a propriedade do conteúdo que criar. Porém, ao enviar materiais para a ValorOneVida, declara possuir os direitos necessários sobre o conteúdo compartilhado.

Ao publicar conteúdo em nossas plataformas, você concede uma licença não exclusiva, sublicenciável e livre de royalties para uso, reprodução e distribuição do material no contexto de divulgação e melhoria dos serviços.

Você é responsável pelo conteúdo que publica. Não serão aceitos materiais que violem direitos de terceiros, contenham informações falsas, discriminatórias ou que induzam ao erro.

Podemos remover conteúdo que viole estes termos ou que seja considerado inadequado, e também atender a pedidos legítimos de remoção quando aplicável.

Propriedade intelectual

Todos os materiais, metodologias, marcas, logotipos e conteúdos produzidos pela ValorOneVida são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual. O uso não autorizado desses conteúdos é proibido.

• Não reproduzir ou distribuir materiais sem autorização.
• Não adaptar ou criar obras derivadas sem permissão escrita.
• Não usar marcas e logotipos em contextos que possam causar confusão ou prejuízo à marca ValorOneVida.

Serviços pagos

Cursos, consultorias e produtos pagos têm condições específicas de contratação, pagamento e entrega. Informações sobre preços e formas de pagamento são apresentadas no momento da compra.

Os preços divulgados são na moeda indicada na plataforma e podem incluir impostos aplicáveis. Ofertas promocionais são temporárias e sujeitas a disponibilidade.

Aceitamos formas de pagamento indicadas no momento da compra. Todas as transações são processadas por provedores de pagamento seguros. Ao fornecer dados de pagamento, você autoriza a cobrança conforme escolhido.

Assinaturas têm ciclos e termos especificados na página do produto. Cancelamentos seguem as condições informadas no momento da contratação.

Política de reembolso varia conforme o serviço. Para treinamentos presenciais e consultorias, condições de reembolso serão informadas no momento da contratação. Para cursos digitais, analisamos cada caso com base no uso efetivo dos materiais.

Cancelamentos por parte do participante devem ser comunicados conforme prazos estabelecidos. Em casos de cancelamento por parte da ValorOneVida, ofereceremos alternativas ou reembolso proporcional quando aplicável.

Impostos aplicáveis sobre pagamentos são de responsabilidade do contratante, conforme legislação fiscal vigente na jurisdição do participante.

Podemos ajustar preços de novos cursos e serviços; documentos já contratados serão respeitados conforme o acordo vigente à data de contratação.

A falta de pagamento pode resultar em suspensão do acesso até regularização. Em caso de inadimplência, recusamos novas inscrições e voltamos a liberar o acesso após quitação.

Isenção de responsabilidade

Os materiais e treinamentos da ValorOneVida têm caráter educativo e de desenvolvimento profissional. Não oferecemos consultoria econômica personalizada nem sugerimos compromisso específicos. Resultados profissionais e empresarial dependem de múltiplos fatores individuais e contextuais.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, a responsabilidade da ValorOneVida por danos diretos decorrentes do uso dos serviços está limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário pelo serviço em questão. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, vantagem cessantes ou perdas consequenciais.

Serviços de terceiros

Podemos empregar ferramentas e provedores terceiros para hospedagem, pagamentos e distribuição de conteúdo. Esses terceiros têm políticas próprias; recomendamos leitura das mesmas. Não assumimos responsabilidade por práticas de terceiros.

Rescisão

Podemos encerrar o acesso de usuários que violem estes termos, pratiquem condutas prejudiciais ou fraudes. O usuário também pode encerrar sua conta mediante solicitação, sujeita às condições de cancelamento aplicáveis.

Após rescisão, perderá acesso a conteúdos e materiais associados à conta, sem prejuízo de obrigações pendentes, como pagamentos devidos por serviços já contratados.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme descrito na nossa Política de Privacidade disponível em valoronevida.pro/politica-de-privacidade. Recomendamos consulta antes da inscrição em qualquer curso ou evento.

Comunicações

Ao fornecer seus contatos, você autoriza a ValorOneVida a enviar comunicações operacionais relacionadas aos serviços contratados e, quando consentido, comunicações promocionais. As preferências podem ser ajustadas a qualquer momento.

Alterações dos termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos. Alterações serão publicadas no site com indicação da data de vigência. Para mudanças que afetem substancialmente direitos contratuais, enviaremos notificação aos clientes registrados.

Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação aplicável no Brasil. Questões legais serão tratadas conforme o ordenamento jurídico vigente e com solução de conflitos preferencialmente por meios consensuais.

Conflitos e disputas

Em caso de disputas relacionadas a estes termos ou aos serviços, as partes buscarão resolver a questão por operacoes de boa-fé. Caso não seja possível, as partes poderão acionar os meios legais competentes aplicáveis.